Abaixo listamos as d\u00favidas mais frequentes.<\/p>\n
Pedidos apresentados de maneira correta auxiliam o departamento a concluir mais celeremente os pedidos.<\/p>\n
1 – Minha cidadania foi reconhecida neste Consulado Geral, mas quando vejo minha ficha cadastral no FAST IT, as palavras “n\u00e3o inscrito” aparecem no campo A.I.R.E.. Posso solicitar um passaporte?<\/strong><\/a><\/p>\n 2 – O <\/strong>status<\/strong><\/em> da minha solicita\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o no A.I.R.E, enviada por meio do portal FAST IT, consta como “transmitido para o munic\u00edpio”. Posso solicitar um passaporte?<\/strong><\/a><\/p>\n 3 – Quando tento solicitar o registro AIRE por meio do FAST IT, o sistema n\u00e3o permite que eu prossiga e abre imediatamente a p\u00e1gina com meus dados pessoais. Qual \u00e9 o problema?<\/strong><\/a><\/p>\n 4 – Ao visualizar meu cadastro atrav\u00e9s do portal FAST IT (na op\u00e7\u00e3o Visualizza la pr\u00f3pria scheda anagrafica) o status conta como \u201cin altra sede\u201d \/ \u201cirreperibile\u201d. Como posso atualizar meu cadastro?<\/strong><\/a><\/p>\n 5 – Solicitei inscri\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do portal FAST IT e o status consta como \u201cIn Lavorazione\u201d. O que significa?<\/strong><\/a><\/p>\n 6- Meu c\u00f4njuge j\u00e1 \u00e9 italiano, mas acabo de obter minha cidadania por sangue na It\u00e1lia. Como posso me inscrever no AIRE?<\/a><\/strong><\/p>\n 7 – Meu filho menor de idade, que j\u00e1 \u00e9 cidad\u00e3o italiano, mora com o\/a outro\/a genitor brasileiro. Como posso atualizar o endere\u00e7o dele.<\/a><\/strong><\/p>\n 8 – Quando tento visualizar meu cadastro consta uma mensagem de erro de que eu tenho de ser cidad\u00e3o italiano inscrito no AIRE para requerer tal servi\u00e7o. No entanto, minha cidadania j\u00e1 foi conclu\u00edda e possuo cadastro neste consulado. Como resolver?<\/a><\/strong><\/p>\n 9 – Estou registrada pelo FAST IT em outro consulado, mas agora estou em S\u00e3o Paulo, como posso fazer a varia\u00e7\u00e3o?<\/a><\/strong><\/p>\n 10 –\u00a0Estou tentando anexar todos os documentos, mas os arquivos superam o limite de 1Mega. O que fazer?<\/a><\/strong><\/p>\n 11 – Fiz uma solicita\u00e7\u00e3o de primeira inscri\u00e7\u00e3o no FAST IT e o mesmo consta \u201crifiutato\u201d com a mensagem de \u201cPratica gi\u00e0 esistente\u201d. Por qu\u00ea?<\/strong><\/a><\/p>\n 12 – Meu filho menor de idade reside somente comigo, mas o\/a outro\/a genitor\/a se recusa a assinar o pedido de inscri\u00e7\u00e3o A.I.R.E. Como proceder nesse caso?<\/strong><\/a><\/p>\n 13 – <\/strong>Desejo acessar fun\u00e7\u00f5es no portal FAST IT para as quais s\u00e3o necess\u00e1rias um Pin. Como devo proceder?<\/strong><\/a><\/p>\n 14 – <\/strong>Como fa\u00e7o para apresentar o consentimento do\/a genitor\/a de meu filho menor para a atualiza\u00e7\u00e3o de seu endere\u00e7o cadastral?<\/strong><\/a><\/p>\n 15 – O que acontece caso eu n\u00e3o me inscreva no A.I.R.E?<\/strong><\/a><\/p>\n 16- Tive minha nacionalidade reconhecida por um tribunal e nunca residi na It\u00e1lia. Que data devo indicar no FAST IT quando ele me pede a “Data de transfer\u00eancia de resid\u00eancia no distrito consular?<\/strong><\/a><\/p>\n 1 – Minha cidadania foi reconhecida neste Consulado Geral, mas quando vejo minha ficha cadastral no FAST IT, as palavras “n\u00e3o inscrito” aparecem no campo A.I.R.E.. Posso solicitar um passaporte?<\/strong><\/p>\n Sim, se sua cidadania foi reconhecida em nosso consulado e voc\u00ea reside em nossa circunscri\u00e7\u00e3o consular, sua solicita\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o no A.I.R.E foi corretamente encaminhada ao munic\u00edpio competente juntamente com seus documentos de registro civil que ser\u00e3o transcritos. O status ” n\u00e3o inscrito” ser\u00e1 alterado quando o comune confirmar que o registro foi conclu\u00eddo corretamente.<\/p>\n Esse procedimento pode levar v\u00e1rios meses, dependendo do comune, mas \u00e9 poss\u00edvel solicitar um passaporte sem necessidade de aguardar.<\/p>\n 2 – O status<\/em> da minha solicita\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o no A.I.R.E, enviada por meio do portal FAST IT, consta como “transmitido para o munic\u00edpio”. Posso solicitar um passaporte?<\/strong><\/p>\n Sim, se sua solicita\u00e7\u00e3o tiver sido transmitida para o Comune, voc\u00ea poder\u00e1 fazer o agendamento do passaporte seguindo as instru\u00e7\u00f5es AQUI<\/a>.<\/p>\n Seu status<\/em> mudar\u00e1 quando o Comune confirmar que seu registro no AIRE foi conclu\u00eddo com sucesso. Esse procedimento pode levar v\u00e1rios meses e n\u00e3o impede a solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/p>\n 3 – Quando tento solicitar o registro AIRE por meio do FAST IT, o sistema n\u00e3o permite que eu prossiga e abre imediatamente a p\u00e1gina com meus dados pessoais. Qual \u00e9 o problema?<\/strong><\/p>\n Isso acontece quando j\u00e1 existe uma solicita\u00e7\u00e3o de AIRE aberta enviada ao munic\u00edpio. Nesse caso, de fato, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio enviar uma nova solicita\u00e7\u00e3o de AIRE, basta aguardar que a autoridade local conclua seu registro. De qualquer forma, se n\u00e3o for necess\u00e1rio fazer nenhuma outra atualiza\u00e7\u00e3o (registro de crian\u00e7as, por exemplo), voc\u00ea ainda poder\u00e1 solicitar um passaporte ou outros servi\u00e7os em nosso consulado.<\/p>\n 4 – <\/strong>Ao visualizar meu cadastro atrav\u00e9s do portal FAST IT (na op\u00e7\u00e3o Visualizza la pr\u00f3pria scheda anagrafica<\/em>) o status<\/em> conta como \u201cin altra sede<\/em>\u201d \/ \u201cirreperibile<\/em>\u201d. Como posso atualizar meu cadastro?<\/strong><\/p>\n Quem verificar atrav\u00e9s do FAST IT que o pr\u00f3prio status conta como \u201cin altra sede\u201d ou \u201cirreperibile\u201d dever\u00e1 enviar o pedido de atualiza\u00e7\u00e3o de endere\u00e7o exclusivamente por\u00a0e-mail<\/a>\u00a0explicando sua situa\u00e7\u00e3o, para que seu pedido seja processado manualmente pelo Consulado. Pedidos por e-mail s\u00e3o aceitos somente em circunst\u00e2ncias especificas e ser\u00e3o processados somente se completos da documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria (formul\u00e1rio preenchido\/assinado\/datado –\u00a0clique aqui<\/a>\u00a0-, documento de identidade v\u00e1lido com assinatura e comprovante de resid\u00eancia em nome do solicitante da atualiza\u00e7\u00e3o com menos de tr\u00eas meses).<\/p>\n 5 – Solicitei inscri\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do portal FAST IT e o status consta como \u201cIn Lavorazione\u201d. O que significa?<\/strong><\/p>\n Significa que seu pedido foi previamente analisado e foi necess\u00e1rio pedir confirma\u00e7\u00f5es ao Comune. O tempo di \u201clavorazione<\/em>\u201d de uma pasta pode variar de acordo com a confirma\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria e o tempo de resposta do Comune.\u00a0Ap\u00f3s 180 dias\u00a0<\/strong>\u00e9 poss\u00edvel solicitar informa\u00e7\u00f5es por\u00a0e-mail<\/a>.<\/p>\n 6- Meu c\u00f4njuge j\u00e1 \u00e9 italiano, mas acabo de obter minha cidadania por sangue na It\u00e1lia. Como posso me inscrever no AIRE?<\/strong><\/p>\n Envie a\u00a0documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria<\/strong>\u00a0<\/a>por e-mail: sanpaolo.anagrafe1@esteri.it<\/p>\n 7 –<\/strong> Meu filho menor de idade, que j\u00e1 \u00e9 cidad\u00e3o italiano, mora com o\/a outro\/a genitor brasileiro. Como posso atualizar o endere\u00e7o dele.<\/strong><\/p>\n O pedido dever\u00e1 ser enviado por e-mail – sanpaolo.anagrafe1@esteri.it – com quanto segue: formul\u00e1rio –\u00a0clique aqu<\/a>i – preenchido pelo genitor estrangeiro com o qual o menor mora, assinado por ambos os genitores, documento de identidade valido dos genitores e do menor, comprovante de resid\u00eancia em nome do genitor estrangeiro, com menos de tr\u00eas meses, e documenta\u00e7\u00e3o emitida pelo comune concernente a cidadania do menor, caso ainda n\u00e3o arquivado neste consulado.<\/p>\n 8 – Quando tento visualizar meu cadastro consta uma mensagem de erro de que eu tenho de ser cidad\u00e3o italiano inscrito no AIRE para requerer tal servi\u00e7o. No entanto, minha cidadania j\u00e1 foi conclu\u00edda e possuo cadastro neste consulado. Como resolver?<\/strong><\/p>\n Tal erro costumeiramente significa que o cadastro no FAST IT n\u00e3o foi feito com os dados iguais aos dados presentes em nosso sistema. A\u00a0associa\u00e7\u00e3o<\/a>, que permite a visualiza\u00e7\u00e3o do sistema, s\u00f3 pode ser feita quando os dados inseridos no FAST IT espelham os dados presentes em nosso Cadastro Consular. Caso voc\u00ea possua d\u00favidas sobre como consta seu cadastro, envie-nos um\u00a0e-mail<\/a>\u00a0com seus dados completos para que possamos confirmar tal informa\u00e7\u00e3o para voc\u00ea.<\/p>\n 9 – Estou registrada pelo FAST IT em outro consulado, mas agora estou em S\u00e3o Paulo, como posso fazer a varia\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n Para fazer a altera\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio n\u00e3o possuir pedidos em andamento. Caso seja este o caso, bastar\u00e1 clicar no bot\u00e3o \u201cComunicare la variazione della propria residenza<\/em>\u201c e alterar a na\u00e7\u00e3o de resid\u00eancia e a cidade.\u00a0Aparecer\u00e1 a seguinte mensagem:<\/p>\n \u201cAttenzione, si sta cambiando Sede Consolare di riferimento. Si \u00e8 sicuri di voler continuare?\u00a0<\/em>Premendo Ok si verr\u00e0 reindirizzati alla variazione Aire\u201d.<\/em>\u00a0Ao clicar em \u201cOk\u201d sua SEDE de pertencimento ser\u00e1 alterada.<\/p>\n 10 –\u00a0Estou tentando anexar todos os documentos, mas os arquivos superam o limite de 1Mega. O que fazer?<\/strong><\/p>\n Pode ser necess\u00e1rio, por exemplo, digitalizar a documenta\u00e7\u00e3o em preto e branco para reduzir a dimens\u00e3o do arquivo. Acesse o\u00a0link<\/strong><\/a>\u00a0para ulteriores dicas.<\/p>\n Verifique sempre o arquivo ap\u00f3s digitalizar os documentos para assegurar que todos estejam leg\u00edveis (principalmente as assinaturas). Documentos n\u00e3o leg\u00edveis far\u00e3o com que o pedido n\u00e3o possa ser aceito. Todos os pedidos devem ser enviados no formato pdf.<\/p>\n 11 – Fiz uma solicita\u00e7\u00e3o de primeira inscri\u00e7\u00e3o no FAST IT e o mesmo consta \u201crifiutato\u201d com a mensagem de \u201cPratica gi\u00e0 esistente\u201d. Por qu\u00ea?<\/strong><\/p>\n No momento em que este Consulado aceita uma solicita\u00e7\u00e3o de primeira inscri\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s do FAST IT todos os dados inseridos pelo requerente migram para o nosso Sistema Consular. Se o nominativo do requerente j\u00e1 existe em nosso banco de dados (anagrafe consolare) n\u00e3o nos \u00e9 poss\u00edvel aceitar tal solicita\u00e7\u00e3o. Tal pode ocorrer caso o solicitante seja casado com cidad\u00e3o italiano que j\u00e1 possui cadastro em nosso consulado.<\/p>\n