Informamos que, nos dias 23, 24 e 25 de fevereiro, o Ministério das Relações Exteriores e da Cooperação Internacional realizará uma migração do sistema informático do portal Prenot@mi para um novo e mais performante servidor em nuvem.
Trata-se de uma iniciativa que impacta todas as Embaixadas e Consulados no mundo, com o objetivo de melhorar a segurança informática e o atendimento aos cidadãos.
A intervenção exigirá a suspensão da plataforma a partir das 10h do dia 23 de fevereiro.
Durante esse período, o sistema ficará totalmente indisponível para qualquer operação. A plataforma voltará a funcionar normalmente no dia 26 de fevereiro.
Os usuários que possuem agendamentos nos dias de indisponibilidade devem baixar com antecedência a respectiva confirmação de agendamento a fim de evitar qualquer dificuldade de acesso durante o período de suspensão.
Em razão dessa migração, os próximos click days para passaportes ocorrerão nos dias 2 e 3 de março, contemplando também as vagas que seriam disponibilizadas nos dias impactados pela interrupção.
Ressalta se que permanece ativo o canal destinado às emergências para a solicitação do passaporte, conforme especificado em nosso site.
