O Consulado Geral usa redes sociais para fins institucionais, para aumentar a transparência e o conhecimento de suas atividades: informa, comunica, escuta e publica conteúdos de natureza institucional.
O conteúdo publicado inclui fotografias, vídeos institucionais, comunicados à imprensa, informações de serviço, notícias sobre as atividades do Consulado Geral, bem como oportunidades de envolvimento e participação dos cidadãos. Os dados pessoais são utilizados em conformidade com a legislação relevante de proteção de dados.
Através de seus canais, conteúdos e mensagens de interesse público e de utilidade pública publicados por outros usuários podem ser compartilhados.
O Consulado Geral está empenhado em administrar espaços de comunicação e diálogo dentro de seus perfis oficiais, pedindo a seus usuários que respeitem algumas regras simples:
- Todos são solicitados a expressar sua opinião com imparcialidade, medida e respeito.
- Insultos, vulgaridades, ofensas, ameaças e, em geral, atitudes violentas ou difamatórias não serão tolerados.
- O conteúdo publicado deve sempre respeitar a proteção de dados pessoais. Devem ser evitadas referências a fatos ou detalhes que não sejam de relevância pública e que prejudiquem a esfera pessoal de terceiros.
- O interesse dos tópicos em relação às atividades deste fórum é um requisito essencial: não é possível de forma alguma utilizar estes espaços para outros fins que não sejam institucionais.
- Cada discussão está ligada a um tema específico: todos os participantes são solicitados a respeitá-lo, evitando ampliar a discussão de forma genérica e indiscriminada.
- Nenhuma forma de publicidade ou promoção de interesses privados ou atividades ilegais será tolerada.
- Não é permitido conteúdo que infrinja os direitos autorais ou a utilização não autorizada de marcas registradas.
Em qualquer caso, sempre que possível, serão removidos pelos administradores o material de áudio/vídeo ou os posts e comentários que:
- apresentarem linguagem inadequada e/ou tom ameaçador, violento, vulgar ou desrespeitoso;
- tiverem conteúdo ilegal ou conteúdo que incita as pessoas a se envolverem em atividades ilegais;
- tiverem conteúdo ofensivo, enganoso, alarmista ou que viole direitos de terceiros;
- divulgarem dados e informações pessoais ou que possam causar danos ou prejudicar a reputação de terceiros;
- tiverem conteúdo obsceno, pornográfico ou pedopornográfico, ou que possa ofender a sensibilidade dos usuários;
- tiverem conteúdo discriminatório em razão de gênero, raça, etnia, língua, crença religiosa, opinião política, orientação sexual, idade, condições pessoais e sociais;
- promovem ou apoiam atividades ilegais, viola a proteção dos direitos autorais ou usam indevidamente uma marca registrada.
No caso de violações repetidas das condições acima, esta Sede se reserva o direito de bloquear o usuário (após uma advertência inicial, quando possível) para evitar novas ações, denunciando o mesmo aos administradores da plataforma e eventualmente às autoridades competentes.
Este Consulado Geral não interage com os usuários através de seus perfis sociais pois eles não substituem os canais habituais de acesso do público aos serviços de informação e assistência.
É possível entrar em contato com este Consulado Geral utilizando os endereços e-mail indicados na seção "Contatos – Os Setores”.
