A partir do dia 9 de novembro de 2020, observando a aplicação de rígidas normas de prevenção ao contágio ao COVID-19, o Consulado Geral da Itália em São Paulo iniciará de maneira gradual e limitada, a reativação dos agendamentos para serviços consulares presenciais, em adição aos serviços prestados até o momento em caráter emergencial .
Para garantir a necessária atividade de prevenção da epidemia de covid 19, visando tutelar nossos colaboradores e usuários, o funcionamento da estrutura dependerá do cumprimento de uma série de protocolos. Desta forma, o Consulado Geral receberá exclusivamente mediante agendamento, com horário específico que será comunicado a cada usuário no momento de referido agendamento, com objetivo de gerenciar de maneira segura os espaços disponíveis e as pessoas presentes.
O acesso será autorizado exclusivamente a quem estiver agendado e seguindo rigidamente o horário estabelecido.
Não será permitido o acesso aos familiares não agendados, com exceção aos genitores que acompanhem menores de idade para a emissão do passaporte.
Dentro da estrutura consular os usuários deverão seguir os protocolos sanitários, que preveem a aferição da temperatura, o distanciamento de segurança e o uso obrigatório de máscara.
A reativação dos agendamentos em questão concerne os departamentos para os quais o Consulado Geral está autorizado a funcionar; assim, no momento, não serão reativados os agendamentos para a emissão de vistos, uma vez que, em base ao DPCM de 13 de outubro de 2020, não é permitido o ingresso na Itália de pessoas provenientes do Brasil. A única exceção em mérito se aplica aos vistos de reingresso
As modalidades de agendamento serão as mesmas do período pré COVID-19, considerando, no entanto, que a disponibilidade é inferior àquela do regime ordinário. Desta forma, convidamos todos a avaliar a efetiva urgência do serviço solicitado.
Com relação ao serviço de passaporte, informamos que o sistema de agendamentos através da vídeo chamada Whatsapp está disponível de segunda à sexta na faixa horária das 08:00 às 14:00, ligando para os números seguintes:
- +55 11 9 9212-4273
- +55 11 9 8872-8110
Antes de efetuar a vídeo-chamada para agendamento do passaporte, è necessário ler com atenção as disposições publicadas no link:
Com relação à cidadania, o departamento prevê a reativação das convocações e os interessados serão diretamente comunicados. As solicitações de entrada na lista de espera 2020 continuarão a ser recebidas através do e-mail sanpaolo.modulocitt@esteri.it, atividade que, de qualquer forma, não foi suspendida durante a quarentena.
Para o restante dos serviços é possível solicitar agendamento escrevendo ao departamento competente. A lista dos departamentos e seus relativos contatos está disponível no link
https://conssanpaolo.esteri.it/consolato_sanpaolo/it/il_consolato/gli_uffici/gli-uffici.html
