Os serviços consulares são oferecidos de acordo com os principios de igualdade, imparcialidade, eficiência e transparência.  

Os Consulados garantem a proteção a todos os compatriotas em caso de violação dos direitos fundamentais e de limitação ou privação da liberdade pessoal.  Além disso garantem assistência para os casos de emergência, para a busca de familiares, para a documentação de  sucessão abertas no exterior e para a repatriação de corpos.

O conjunto dos serviços oferecidos é descrito pelo Ministério do Exterior Italiano ao link: Ministero Affari Esteri: Servizi Consolari