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La Comunicazione

 

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Consigli di navigazione dentro il sito


La maggior parte delle parole in neretto nasconde un link che attiva una nuova finestra di navigazione utile oppure interessante: passate sempre la punta del mouse sulle parole in neretto per verificare l'esistenza di un possibile link occulto.

Quando scrivete una mail ad un Ufficio accertatevi sempre che sia il Settore competente e non sollecitate mai una risposta nei giorni seguenti ripetutamente: il Vostro indirizzo elettronico potrà essere considerato uno "spam" dal nostro sistema e i Vostri messaggi verranno cancellati direttamente dal server.

Nell'inviare un messaggio e-mail occorre sempre identificarsi con: nome/cognome/luogo e data di nascita e città di residenza. Si consiglia sempre di indicare uno o più recapiti telefonici per un eventuale contatto a voce, quando si riterrà opportuno.

Non inviate mai lo stesso messaggio a più Uffici: ogni Settore ha le sue specifiche mansioni e un operatore abilitato alle risposte. Non inviate mai allegati di qualsiasi natura (attached) senza prima chiedere il permesso: la grande maggioranza degli allegati vengono filtrati dal nostro sistema anti-virus.

La Netiquette

Suggerimenti per migliorare la navigazione e indicazioni di cattivo funzionamento di links esterni sono graditi e possono essere indirizzati a urp.sanpaolo@esteri.it

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